プライバシーポリシー
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1 はじめに
本書は、Ripple TX Pty Ltd(ABN: 72 665 217 087)(以下、本プライバシーポリシーにおいて「当社」といいます。)のプライバシーポリシーを定めるものです。適用されるデータ保護法(特に、General Data Protection Regulation (EU) 2016/679(EU一般データ保護規則)(以下「GDPR」といいます。)及びUK Data Protection Act 2018(英国2018年データ保護法))の適用上、お客様のデータは当社が管理します。
本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報及び/又は個人データ(以下「お客様の個人データ」といいます。)を収集する場合に常に適用されます。これには、本ウェブサイトの訪問者であるお客様(当社の顧客として直接訪問する場合であるか、当社の顧客の従業員等として訪問する場合であるかを問いません。)と、本ウェブサイトの所有者及び提供者である当社との間の場合のほか、当社が第三者の指示によりお客様の個人データを取り扱う場合も含まれます。本プライバシーポリシーは、お客様による本ウェブサイトの利用及び当社によるお客様へのサービスの提供に関連して、当社が収集し、又はお客様が提供するあらゆるデータの当社による利用に適用されます。
当社は、プライバシーに関する義務を真摯に受け止めています。本プライバシーポリシーには、当社が何者であるか、並びにお客様による当社ウェブサイトの利用に関連して当社がお客様の個人データをどのように、またなぜ収集、保管、利用及び共有するかに関する重要な情報が含まれていますので、注意してお読みください。また、本プライバシーポリシーは、お客様の個人データに関するお客様の権利、及び苦情がある場合の当社又は関係規制当局への連絡方法についても説明しています。
2 当社が収集する個人情報の種類
当社が収集する個人データには、以下のものが含まれる場合があります。
(a) 氏名
(b) 郵送先住所又は所在地
(c) 電子メールアドレス
(d) ソーシャルメディアに関する情報
(e) 電話番号その他の連絡先
(f) 年齢
(g) 生年月日
(h) クレジットカード情報その他の支払情報
(i) お客様の事業又は個人的状況に関する情報
(j) お客様が参加する顧客アンケート、質問票及びプロモーションに関連する情報
(k) 当社が分析用クッキーを使用する場合には、お客様のデバイスの識別情報及び種類、IPアドレス、位置情報、ページビュー統計、広告データ並びに標準的なウェブログ情報
(l) 第三者に関する情報
(m) 本ウェブサイトを通じて、若しくは当社がお客様にサービスを提供する過程でお客様が当社に提供したその他一切の情報、又はその他当社が求め、若しくはお客様が提供するその他一切の情報
3 当社による個人情報の収集方法
当社は、当社が収集する情報が完全かつ正確で、アクセス可能であり、不正アクセスを受けることのないよう努めます。
当社は、以下の場合を含め、お客様から直接、又は第三者から、個人データを収集することがあります。
(a) お客様が当社ウェブサイトを通じて当社に連絡する場合
(b) お客様が電子メール、電話、SMS、ソーシャルアプリケーション(LinkedIn、Facebook等)その他の方法により当社と連絡を取る場合
(c) お客様が当社にサービスの提供を依頼する場合
(d) お客様又はお客様の組織が当社に対してサービスの提供を申し出、又はサービスを提供する場合
(e) お客様が当社のウェブサイト、ソーシャルアプリケーション、サービス、コンテンツ及び広告とやり取りする場合
(f) お客様が当社の事業に投資し、又は当社の事業の購入の可能性について問い合わせる場合
当社は、お客様が当社ウェブサイト又は当社のソーシャルメディアページを利用し、又はこれにアクセスする際にも、お客様から個人データを収集することがあります。これは、当社がお客様のウェブサイト利用状況を追跡及び分析することを可能にするウェブ解析ツール、「クッキー」その他類似のトラッキング技術を利用して行われる場合があります。詳細については、当社のクッキーポリシーをご参照ください。
4 お客様の個人情報の利用
当社は、以下の目的のために個人データを収集し、利用します。
(a) お客様にサービス又は情報を提供するため
(b) 記録保持及び管理のため
(c) 当社の法的義務を遵守し、紛争を解決し、又は第三者との契約を執行するため
(d) お客様の同意がある場合において、お客様にマーケティング及びプロモーションのメッセージその他お客様の関心を引く可能性のある情報を送付することを含む目的のため。これに関し、当社は、電子メール、SMS、ソーシャルメディア又は郵便を利用してお客様にダイレクトマーケティングの通信を送付することがあります。お客様は、提供されるオプトアウト機能(配信停止リンク等)を利用することにより、当社からのマーケティング資料の受信をオプトアウトすることができます。
(e) 以下を含む当社の正当な利益のため
(i) マーケティング活動を企画及び実施し、市場調査及び分析を行い、統計を作成するため
(ii) 当社のサービス内容及び顧客体験を改善し、最適化するため
(iii) 管理上のメッセージ、リマインダー、通知、最新情報その他お客様が要求した情報を送付するため
(iv) お客様からの雇用の応募を検討するため
(v) 当社のサービスの提供のため
5 お客様のデータの共有
当社は、以下のとおり、一定の状況においてお客様の個人データを共有することがあります。
(a) 当社の事業の支配権の変更又は事業資産の売却若しくは譲渡がある場合、当社は、法律上許容される範囲で、当社のユーザーデータベースを、当該データベースに含まれる個人データ及び非個人データとともに移転する権利を留保します。これらの情報は、守秘義務契約に基づき購入見込者に開示されることがあります。当社は、誠実に、かつ上記のいずれかの状況において必要とされる場合に限り、情報を開示するよう努めます。
(b) 与信管理を目的とする信用調査機関
(c) 法令又は規制により要求される開示
(d) 当社がお客様にサービスを提供することを可能にするためのサービス提供者その他の関連第三者(会計士、災害復旧サービス提供者若しくは監査人及び/又は海外の弁護士等のその他の専門アドバイザーを含みます。)
6 セキュリティ
当社は、お客様の個人データの安全を確保し、不正使用又は不正アクセスから保護するために合理的な措置を講じます。当社の情報技術システムはパスワードで保護されており、当社はこれらのシステムを保護するために様々な管理的及び技術的措置を用いています。ただし、当社はお客様の個人データの安全性を保証することはできません。
7 リンク
当社ウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは便宜のために提供されるものであり、最新の状態に保たれず、又は維持されない場合があります。当社は、リンク先ウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負わず、お客様がこれらのウェブサイトを利用する前に、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
8 お客様の権利
お客様は、当社によるお客様の個人データの利用に関して、様々な権利を有します。
(a) アクセス:お客様は、(当社がお客様の情報を取り扱っている場合)お客様の情報及び一定のその他の情報(本プライバシー通知において提供される情報と同様のもの)へのアクセスを得る権利を有します。これは、お客様が、当社がデータ保護法に従ってお客様の情報を利用していることを認識し、確認できるようにするためです。
(b) 情報提供を受ける権利:お客様は、当社がお客様の情報をどのように利用するか、及びお客様の権利について、明確かつ透明で容易に理解できる情報の提供を受ける権利を有します。当社が本プライバシーポリシーにおいてお客様に情報を提供しているのはこのためです。
(c) 訂正:当社は、お客様の個人データを正確、最新かつ完全な状態に保つよう努めます。当社がお客様の個人データを最新の状態に保つことができるよう、お客様の個人データに不正確な点がある場合又は変更があった場合には、当社のお問い合わせフォームを利用して当社にお知らせいただくことをお勧めします。
(d) 異議:お客様は、ダイレクトマーケティングのための取扱いを含め、一定の状況において、お客様の個人データの取扱いに異議を述べる権利も有します。
(e) 制限:お客様は、お客様の情報のさらなる利用を「ブロック」し、又は抑止する権利を有します。取扱いが制限された場合、当社は引き続きお客様の情報を保管することができますが、それ以上利用することはできません。
(f) 消去:お客様は、個人データが収集目的に照らして不要となった場合、又は特に、お客様の個人データが違法に取り扱われた場合等において、当社に対しお客様の個人データの消去を求める権利を有します。
(g) ポータビリティ:お客様は、お客様の個人データの一部を、一般的に利用される機械可読形式で、お客様又は他のデータ管理者に提供するよう求める権利を有します。
(h) 苦情:お客様は、お客様のデータ保護に関する権利が侵害された可能性があると考える場合、所管の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。英国における監督機関は、Information Commissioner’s Office(英国情報コミッショナー事務局)です。
(i) 同意の撤回:お客様が、当社によるお客様の個人データの取扱いについて同意を与えている場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。これには、当社がマーケティング目的でお客様の個人データを利用することに対する同意を撤回する権利が含まれます。
お客様は、下記の当社の電子メールアドレスに連絡することにより、いつでも上記のいずれの権利も行使することができます。
9 データの保存期間
当社は、法律上、会計上又は報告上の要件を満たす目的を含め、お客様の個人データを収集した目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、適用される法令に従い、お客様の個人データを安全に破棄します。
お客様の個人データに関する当社の具体的な保存期間についての詳細をご希望の場合は、下記の当社の電子メールアドレスまでご連絡ください。
10 欧州経済領域(「EEA」)外への移転
当社は、サービスを提供するため、収集した個人データを、英国又はEEA外の国であって、お客様が居住する国と同等のデータ保護水準を提供せず、かつ欧州委員会により十分なデータ保護水準を提供するものと認められていない国に移転することがあります。
当社がこれを行う場合、当社は、標準契約条項を含むことのある適切な保護措置を講じてお客様の個人データを保護することにより、当該データがEEA及び英国におけるのと同程度に保護されるようにします。
詳細については、下記の当社の電子メールアドレスまでご連絡ください。
11 お問い合わせ
当社のプライバシーポリシー若しくはプライバシー慣行に関する詳細情報、お客様の個人データへのアクセス若しくはその訂正、又は苦情の申立てについては、以下の連絡先までご連絡ください。
電子メール:hello@rippletx.com
当社は、更新版を当社ウェブサイトに掲載することにより、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。お客様が最新のプライバシーポリシーを把握できるよう、当社ウェブサイトを定期的にご確認いただくことをお勧めします。重要な変更を行う場合、当社は電子メールによりお客様に通知するよう努めます。